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客户的需求就是动员的指令，客户的现场就是拼搏的战场，他急客户之所急，迅速响应；解决问题时，他似利剑破冰，直指核心。他十数年如一日坚守在工作岗位，奔波在客户现场，对每一个服务环节都严格把控，确保服务质量和客户满意度。2024年处理疑难问题达449项，远程解决133项，服务客户69家，获得客户感谢信9封，有效挖掘商机36家，配合业务拿下800万订单，他是部门内部的“服务专家”，是客户现场“疑难问题的克星”。客户对他称赞的口碑，就是他能力的体现；现场顺利运行，就是他真心服务的期望，他用付出让验收和汇款更加顺畅。
