在农化制剂行业中，智能工厂的兴起是时代发展的必然趋势。智能工厂凭借先进的数字化、自动化技术，深度赋能企业，实现生产效率的大幅提升，显著降低对人力的依赖程度。与此同时，通过精准控制生产流程，严格把控产品质量，为企业在激烈的市场竞争中赢得优势。不仅如此，智能化的生产模式还增强了企业的订单获取能力，确保企业能够更加从容地遵循监管要求，为实现可持续发展筑牢根基。

目前，金旺已成功服务超 4000 家农化客户。为进一步加强与客户的沟通，聆听客户心声，金旺特别设立了 “客户之声” 专栏。客户的反馈是金旺明确未来发展航向的重要罗盘，每一条意见都承载着客户的期待，也蕴含着我们提升的方向。

在追求卓越的道路上，金旺始终将客户反馈置于核心位置。我们珍视每一位客户提出的宝贵意见与建议，并对其进行深入剖析，将这些反馈作为战略规划与业务调整的关键指引。

积极倾听客户的声音，使我们能够精准洞察市场需求的细微变化，从而有的放矢地优化产品与服务。这不仅有助于提升客户满意度，更确保了金旺的发展始终与客户的期望同频共振。客户的反馈，既是对我们过往工作的认可与鼓励，更是鞭策我们不断前行、持续创新的强大动力。在未来，金旺将继续以客户为中心，不断提升服务品质，不断提高金旺智能“五稳”服务（稳交期、稳质量、稳成本、稳安全、稳产能），为农化行业的发展贡献更多力量。

劳动创造价值，坚守铸就不凡。虽然五一劳动节已过，但在这个属于劳动者的节日里，当许多人沉浸在悠闲的假期时光中时，金旺智能售后服务团队却以实际行动诠释着敬业与奉献的精神，向我们展示了劳动最美的模样。“客户至上，使命必达”，这不仅仅是一句口号，更是金旺智能售后服务团队始终践行的服务理念。对于他们而言，哪里有客户的需求，哪里就是他们的 “战场”。在河南太康县宝叶农业和山东西农大美，五一期间为了不影响订单交付，工厂内呈现出一片热火朝天的繁忙景象，员工们加班加点，开足马力进行生产。而此时，金旺智能新定制的生产线也及时运达客户现场，亟待调试后投入紧张的生产之中。

金旺智能售后服务工程师顾俊华、白世凯接到任务后，毫不犹豫地在这个特殊的日子里踏上了服务客户的征程。他们深知，客户的订单交付时间紧迫，容不得半点耽搁。秉持着 “客户第一、精准快速” 的核心行为准则，二人第一时间赶赴现场，迅速投入到紧张的工作当中。在调试现场，顾俊华和白世凯全神贯注，不放过任何一个细节。他们凭借着扎实的专业知识和丰富的实践经验，对设备进行了细致入微的检查和调试。为了能尽快完成任务，帮助客户抢时间赶订单，他们主动放弃休息时间，加班加点、任劳任怨。无数次的弯腰、起身，无数次的调试、检测，汗水浸湿了他们的衣衫，但他们从未有过一丝抱怨。

功夫不负有心人，经过不懈的努力，顾俊华和白世凯终于不负所望，顺利完成了设备的调试工作，让新生产线成功投产。新生产线的顺利运行，犹如为客户的生产注入了一剂强心针，极大地提升了生产效率，确保了订单能够按时交付。然而，他们的工作并没有就此结束。为了让客户能够更好地使用和维护设备，充分发挥新生产线的效能，顾俊华和白世凯还主动帮助客户组织了一系列培训。在培训过程中，他们耐心地为客户讲解设备的操作要点、维护方法以及常见故障的排除技巧，确保客户的员工能够熟练掌握相关知识和技能。通过他们的努力，不仅提升了客户的生产效率，还延长了设备的使用寿命，为客户节省了成本，赢得了客户的高度赞誉。金旺智能售后服务团队，正是这样一群在平凡岗位上默默耕耘、无私奉献的劳动者。他们用专业和热情，为客户解决了一个又一个难题；他们用坚守和付出，诠释了 “客户至上” 的服务理念。在这个五一劳动节，让我们向他们致敬，向所有像他们一样在工作岗位上辛勤付出的劳动者致敬！相信在他们的努力下，金旺智能将不断提升服务质量，为客户创造更多的价值，在行业内树立起更加卓越的品牌形象。

创新打造，金旺推荐

通过金旺智能售后工程师的服务，让易普乐深切体会到了金旺智能“客户第一”的服务理念。感叹金旺智能能拥有如此优秀的售后服务团队，必定在员工培训和团队建设上投入了大量心血。这种对客户负责到底的企业文化令人钦佩，也正因如此，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，赢得众多像易普乐这样客户的信任与支持。

荣誉资质：

国家专精特新小巨人企业、国家高新技术企业、江苏省农化包装机械工程技术研究中心、江苏省企业技术中心、江苏省服务型制造示范企业、江苏省著名商标、江苏省五星上云企业、常州市市长质量奖

管理体系认证：

3A级两化融合管理体系

江苏金旺智能科技有限公司是一家专业从事农化制剂无人化智能工厂的高端智能装备制造服务型互联网平台公司。公司的主营业务包括智能设备及其配件的研发、制造、销售与安装；建筑智能系统设计服务；智能车间设计与施工服务；设备运维培训和咨询服务；自营与代理各类商品及技术的进出口业务。核心产品以生产维稳服务为核心的无人化智能工厂整体解决方案。集安全、环保、智能、集成、高效的优势于一体，提升农化制剂企业的生产能力，降低劳动强度，同时通过智能化管理系统监控每台设备信息，提升设备管理水平，延长设备使用寿命，提高设备使用效率。

四大核心业务涵盖：智能加工、智能包装、智能仓储、智能运营等多个场景，推出集设计、采购、安装、调试、培训、运行维护于一体的项目总承包模式于一体化特色EPCOM服务，通过为农化制剂行业厂商提供定制化一站式智慧工程、智能工厂方案、软件产品及专业咨询与服务，真正做到帮助客户实现减员增效、提质降本、轻松创利的目的。